Gennembruds leder, Liane Ingerslev, drøfter arbejdsopgaven med kommunen og aftaler herefter de overordnede mål, hvilken konsulent skal varetage opgaven, samt pris. Herefter udarbejder Gennembrud en behandlingsplan til godkendelse hos kommunen.

Lederen af Gennembrud eller den socialfaglige konsulent er altid mellemled til kommunen og deltager ved opfølgninger, holder månedlige møder med medarbejderen omkring behandlingsplanen og medvirker herved til at sikre kvalitet i arbejdet.